Goedenavond allemaal.
Gisteren heb ik mijn eerste kamado opgehaald (Grill Bill pro XL).
Vandaag bij het uitpakken zie ik een deuk in de deksel. Normaal zou ik een klein deukje niet erg vinden maar het zit precies aan de voorkant waar je altijd naar kijk.
Email gestuurd naar Grill Bill maar hun reactie valt tegen. Ik zou graag jullie mening hierover willen hebben. Is dit normaal of niet?
Zie fotos in de bijlagen en email van de winkel hieronder.
Met vriendelijke groet
Matt
=======================
"Oneffenheden zal je zien op iedere kamado en dat hoort erbij, het wordt door vele ook gezien als de charme van het (natuur)product.
De kamado's worden heet gebakken en deels ook met de hand bewerkt. Iedere kamado is daarom uniek, dit kan zichtbaar zijn aan zowel de binnen- als buitenkant.
Alle kamado's worden door ons zelf gecontroleerd, er zullen geen kamado's ons magazijn verlaten als ze niet eerst goedgekeurd zijn.
Je kunt met een gerust hart lekker aan de slag gaan, we wensen je heel veel grill plezier toe."
Gisteren heb ik mijn eerste kamado opgehaald (Grill Bill pro XL).
Vandaag bij het uitpakken zie ik een deuk in de deksel. Normaal zou ik een klein deukje niet erg vinden maar het zit precies aan de voorkant waar je altijd naar kijk.
Email gestuurd naar Grill Bill maar hun reactie valt tegen. Ik zou graag jullie mening hierover willen hebben. Is dit normaal of niet?
Zie fotos in de bijlagen en email van de winkel hieronder.
Met vriendelijke groet
Matt
=======================
"Oneffenheden zal je zien op iedere kamado en dat hoort erbij, het wordt door vele ook gezien als de charme van het (natuur)product.
De kamado's worden heet gebakken en deels ook met de hand bewerkt. Iedere kamado is daarom uniek, dit kan zichtbaar zijn aan zowel de binnen- als buitenkant.
Alle kamado's worden door ons zelf gecontroleerd, er zullen geen kamado's ons magazijn verlaten als ze niet eerst goedgekeurd zijn.
Je kunt met een gerust hart lekker aan de slag gaan, we wensen je heel veel grill plezier toe."