Grizzly grill elite 2021
- Onderwerp starter RoelRos
- Startdatum
- Berichten
- 2.231
Misschien kunne ze er meteen 2 opsturen kan je er in2026 er weer tegenaan
Ik heb een week geleden een nieuwe onderkant ontvangen. Netjes geleverd na vooraf contact te hebben gehad met zowel Grizzly Grills als de transporteur. Toch wel fijn dat ze het oplossen. Moest er even op wachten, maar kudo's voor de klantenservice.
Verstuurd vanaf mijn SM-S938B met Tapatalk
Verstuurd vanaf mijn SM-S938B met Tapatalk
Hupie
Tondelzoeker
- Berichten
- 19
En wederom een update met betrekking tot de Grizzly Grills Elite: Na krap 6maanden sinds ik een vervangende base heb ontvangen (na een half jaar erop moeten wachten) stond ik 2 weken geleden lekker kippetjes te braden op 180 graden toen de kamado ineens een harde klap gaf. Moeilijk om het geluid te omschrijven maar instinctief wist ik direct hoe laat het was: ik ging op mijn knieen zitten en ja hoor, op vrijwel EXACT dezelfde manier en op de zelfde plek een scheur in de base. Vanaf het onderste luchtrooster dwars door/over de bodem. Ongelofelijk, dit zou nieuwe voorraad uit China (fabriek) zijn, wat dus de reden was dat ik zo lang op de omruil moest wachten. Maar deze, in mijn ogen ontwerp/constructie/fabricage fout zit er nog steeds in.
Ik heb Welkoop gemaild en kreeg enorm snel reactie (service bij Welkoop is altijd top). Zij hebben contact opgenomen met 200Fahrenheit en mij gevraagd om de importeur/fabrikant nog een keer de kans te geven om garantie te verlenen. Nu heb ik dus een nieuwe service-aanvraag bij 200Fahrenheit gedaan (deze keer wel onder voorwaarde dat ze het binnen 30 dagen afhandelen (en niet 6 maanden, zoals de vorige keer) en dat ze ze dan zelf de montage doen. Anders zal ik de koop laten ontbinden.
Inmiddels wacht ik al 12 dagen op een reactie (behalve 2 mails dat ze proberen zo snel mogelijk mijn aanvraag in behandeling te nemen, "ze hebben het een beetje druk".
Ik ben benieuwd. Ik meld me weer bij een update..
Ik heb Welkoop gemaild en kreeg enorm snel reactie (service bij Welkoop is altijd top). Zij hebben contact opgenomen met 200Fahrenheit en mij gevraagd om de importeur/fabrikant nog een keer de kans te geven om garantie te verlenen. Nu heb ik dus een nieuwe service-aanvraag bij 200Fahrenheit gedaan (deze keer wel onder voorwaarde dat ze het binnen 30 dagen afhandelen (en niet 6 maanden, zoals de vorige keer) en dat ze ze dan zelf de montage doen. Anders zal ik de koop laten ontbinden.
Inmiddels wacht ik al 12 dagen op een reactie (behalve 2 mails dat ze proberen zo snel mogelijk mijn aanvraag in behandeling te nemen, "ze hebben het een beetje druk".
Ik ben benieuwd. Ik meld me weer bij een update..
- Berichten
- 4.912
- Berichten
- 2.231
Helaas, vind het spijtig om te lezen dat er niks maar dan ook niks is veranderd...?
Betreft dit onderwerp is mijn mening alles behalve ongezouten, ik was er na een half jaar en 4 kapotte grizzlys dan ook helemaal klaar mee.
Ik weet dat sommige hier al een spaarkaart vol hebben met garantie omruilingen maar dan vraag ik mij af.. waarom doe je dat jezelf nog aan
Het is en blijft een garantie dingetje, je kan het stug nog jaren zo vol blijven houden maar het geen vertrouwen hebben in je bbq woog bij mij zeker zwaarder..
Ik spendeer niet graag m'n vrije dagen aan het omruilen van bbq's die na een paar weken stuk gaan zonder plausibele reden behalve dat het een ondeugdelijk product was/is.
Ik had dan ook geen moeite met het terugkrijgen van mijn aankoopbedrag
( aangekocht bij de Welkoop )
Ik had wel toestemming nodig van 200fahrenheit dat ze hem retour kwam halen en dat de garantie geldig was.
Succes @Hupie
Houd ons maar wat op de hoogte.
Is hier iemand die de grizzly grill elite large gebruikt en hem wel intact weet te houden. Zo ja wat is je geheim..? Staat die nooit aan
